Refund Policy

                                Returns & Exchanges Policy
We will gladly accept any unworn, unwashed merchandise with original tags within 15 Days of purchase for a refund or an exchange.
Please return goods with a copy of the invoice and mention the reason for returning the items.
Customer needs to return the merchandise via traceable delivery i.e. courier or registered post on his own expense to our address.
Delivery Charges will not be refunded.
Refund requests will be processed within 7 working days after receiving the return products.
All returns should be sent to 2403 Escape tower, Near metro station Business bay, Dubai
For further queries about exchanges and returns, please contact us at applesredd5@gmail.com

If you wish to return or exchange any portion of your online order, please complete the Return Form and include it with your return shipment.

 

                                            سياسة الاسترجاع والتبادل

سنقبل بسرور أي سلع غير مستخدمة وغير مغسولة ومع العلامات الأصلية في غضون 15 يومًا من الشراء لاسترداد أو تبادل.
يرجى إعادة السلع مع نسخة من الفاتورة وذكر سبب إعادة العناصر.
يجب على العميل إعادة البضائع عن طريق توصيل قابل للتتبع أي بواسطة البريد السريع أو البريد المسجل على نفقته الخاصة إلى عنواننا.
لن يتم استرداد رسوم التوصيل.
سيتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتجات المرتجعة.
يجب إرسال جميع العوائد إلى 2403 برج إسكيب، بالقرب من محطة المترو، الخليج التجاري، دبي.
لمزيد من الاستفسارات حول التبادلات والمرتجعات، يرجى الاتصال بنا على applesredd5@gmail.com

إذا كنت ترغب في إرجاع أو تبديل أي جزء من طلبك عبر الإنترنت، يرجى استكمال نموذج الإرجاع وتضمينه مع شحنة الإرجاع الخاصة بك.